焕新环境提质效 凝心聚力迎新春—物资集团开展海兴库区节前清洁与服务提升行动
2月10日,物资集团海兴公司以“焕新环境、优化服务”为主线,组织开展节前清洁整治与服务能力提升专项行动,着力打造整洁有序、高效安全的办公与仓储环境,为节日期间业务平稳运行提供坚实保障。
一是全面清洁整治,消除环境安全隐患。坚持“全面覆盖、不留死角”原则,开展库区深度清洁,彻底清理积尘和疏通沟渠管道,同步排查消防通道、灭火器材等关键部位,实现环境提升与安全整治同步推进。同时悬挂节日横幅,营造安全温馨的节庆氛围。二是强化服务培训,提升应急响应能力。围绕“服务提质、防控增效”目标,着力加强员工能力建设。组织开展专项培训,重点提升一线人员在客户沟通、突发事件处置等方面的专业素养与响应效率。通过模拟演练与案例教学,进一步增强团队实战能力和协同水平。三是压实安全责任,凝聚节日保障合力。严格落实安全部署,全面开展隐患排查,并组织召开保安、保洁专题安全会议,明确岗位职责与应急处置流程。同时将对春节期间坚守一线岗位的员工进行慰问,进一步激发团队凝聚力,筑牢节日安全防线。
此次专项行动实现了库区环境面貌与服务效能的同步提升,全员安全意识、责任意识显著增强。下一步,将持续推进现场管理精细化与服务体验优质化,确保春节期间库区安全平稳运营,为全年高质量发展奠定坚实基础。(海兴公司 林嘉特供稿)